目前,在一些中小型城市,互联网在营销方面的应用还不够广泛与深入,不少经营者主要还是依靠传统的渠道与模式进行营销推广。具体表现为,首先是企业的网站建成率低,即便是建了网站,也更新得不及时,没有将企业门户网站的宣传功效最大化,其实企业的门户网站是一个很好展示企业形象与品牌文化的窗口。至于利用互联网媒体进行宣传或链接、在网上采取细致多样的宣传手段进行系统运作、以及开辟互联网销售渠道的,就更少了。即便尝试开辟互联网销售渠道的,也有不少在互联网渠道的利弊中难以平衡。
随着网络广告形式的多样化及其对企业广告计划产生的影响越来越大,更多的企业将不仅仅在进行在线促销时才想到网络广告,而是把网络广告同时作为品牌形象传播的一个重要途径。国际品牌网br8.com诠释网络广告的定义:网络广告,是广告主为了推销自己的产品或服务在互联网上向目标群众进行的有偿信息传达,从而引起受众和广告主之间信息交流的活动。与此同时,互联网为企业制定和运用品牌策略提供了重要条件,企业应当充分利用互联网的优势,制定有效的品牌策略。
互联网广告的独特优势,可以大致概括为如下六点:
(1)是传播范围广。网络广告的传播范围极其广泛,不受时间和空间的限制,可以通过国际互联网把广告信息24小时不间断地传播到世界各地。品牌推广优势;
(2) 是交互性强。从营销传播的观点来看,网络上的互动广告有两个特质:应个人需求而提供信息;允许广告受众来选择广告内容,除了从广告中看到相关的信息外,还能够建立所谓的“链接”,让真正对产品有兴趣的消费者经由它直接点击,取得完整的信息,或留下相关资料,而后作为数据库营销之用。品牌推广优势;
(3) 是针对性明确。网络广告目标群比较确定。由于点阅信息者即为有兴趣者,所以可以直接命中有可能购买的用户,并可以为不同的群众推出不同的广告内容。尤其是工商经济站点,浏览用户大都是企业界人士,网上广告就更具针对性了。品牌推广优势;
(4) 是受众数量可准确统计。利用传统媒体做广告,很难准确地知道有多少人接受到广告信息,而在Internet上可通过权威公正的访客流量统计,系统精确地统计出每个客户的广告被多少个用户看过,以及这些用户查阅的时间分布和地域分布。品牌推广优势;
(5) 是灵活、成本低。在传统媒体上做广告发放后很难更改,即使可改动,往往也须付出很大的经济代价。而在Internet上做广告可以按照需要及时变更广告内容,当然包括改正错误。这样,经营决策的变化也能及时实施和推广。品牌推广优势;
(6) 是感官性强。网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件,可以使消费者亲身体验产品、服务与品牌。这种以图、文、声、像的形式,传送多感官的信息,让顾客身临其境般感受商品或服务。
企业品牌利用互联网进行品牌推广,主要有以下几种方式:
一、网站建设中的企业品牌推广
企业网站是企业进行网络营销活动的基础,企业要推广品牌,首先必须建设好自己的网站,之后再通过网站上的各种要素来推广自己品牌。
二、利用电子邮件进行品牌建设和推广
电子邮件是企业最常使用的互联网应用之一,每天都会处理大量的电子邮件,其中有一对一的顾客服务邮件,也有一对多的产品推广或顾客关系信息。因此,通过电子邮件向用户传递信息,也就成为传递网络品牌的一种手段。
三、利用网络媒体进行品牌推广
在互联网上,企业可以借助多种网络媒体形式进行品牌推广,而且互联网已经成为继传统报纸、广播、电视之后的“第四媒体”,具有极强的优势,具体表现在信息容量大、辐射范围广、实时性、交互性好等,因而成为了企业进行网络品牌推广的有利工具。
四、利用搜索引擎工具进行品牌推广
企业利用搜索引擎推广品牌,用户通过对关键词进行查找,可以很快发现企业网站,企业进而可以将自己的品牌形象通过网站直观地呈现给用户。这将给用户带
来非常关键的第一印象,并最终决定这一品牌能否被用户进一步了解。
五、利用“口碑效应”进行品牌推广,
培养忠诚顾客企业在调查市场需求的情况下为消费者提供需要的产品和服务,同时制定一定的口碑推广计划,让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价,从而达到推广企业品牌的目的。
六、利用病毒性营销方法推广品牌
这是互联网环境下常用的一种品牌推广方法。在做网络品牌推广时,病毒性营销主要利用了网络上用户众多、“口口相传”的简单原理,将企业品牌先在员工或者关系比较密切的人群中传播,之后再利用这些人的网络社交人群相互传递,就像病毒一样呈几何级数无缝蔓延,之后再持续地制造新闻卖点,是推广品牌的一种有效方法。
七、提高电子刊物等工具的针对性,进而开展品牌推广
尽管电子刊物等手段是许可 E- mail 营销中内部列表的具体表现形式,但这种基于注册用户电子邮箱传递信息的手段对于稳定顾客关系和强化网络品牌形象都有显著的效果。
短短的半个世纪,互联网发生了翻天覆地的变化,网络的普及给品牌的传播也开辟了一条新的途径。互联网作为一个媒体的地位正在日益强化,影响越来越大越来越广,使传统媒体的传播效应变得越来越分散。追逐个性的8090新生代,其在生活与工作的各个方面都对互联网产生了越来越强的依赖性,而其又将成为未来消费市场的生力军,从这个角度看,品牌在互联网媒体推广的必要性不言而喻。
品牌推广也需要打破传统与顾客间的鸿沟,很多顾客更热衷于像员工一样参与到品牌塑造的活动中,希望成为品牌推广的主体。品牌应发掘并有效地轻扣消费者这一欲望,让顾客像员工一样参与品牌的塑造,帮助其发挥影响力,共同为品牌推广创造价值。这种敞开式互动,在品牌的现实宣传与互联网推广中,都具有很强的现实意义。
再者,互联网在营销方面的影响,已经挑战了传统的80/20原则,“长尾”理论正给越来越多的企业带来新的生存机遇,已经有不少企业成功找到了新的拓展渠道。互联网媒体也催生了不少的新兴品牌企业,凡客诚品等一些企业的成功即是典型代表。
一直以来,国内的品牌都一往无前地按照传统手段做着品牌推广,绞尽脑汁做创意,在大众媒体狂打广告,狂嗨知名度吸引消费者注意力,加上市场推广活动,提高尝试率,产生购买,然后是建立好感,形成偏好,最后维护忠诚用户。而近些年来,市场环境发生着日新月异的变化,消费者的媒体消费习惯也发生了变化。他们花更多时间在微博、微信、人人网、陌陌等社交媒体的时候,每一个品牌都或多或少地感受到了“来自社交媒体的显著变化”,传统企业品牌感到了无所适从,不知道怎么应对,那么产品如何找对在社交媒体时代的品牌推广方式呢?
第一、品牌的核心是定位
定位,就是让品牌在消费者的心智阶梯中占据最有利的位置,使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌。这样,当消费者产生相关需求时,便会将该品牌作为首选。某种程度上说,品牌定位决定着购买,成为驱动企业成长的力量!
品牌定位得当,品牌的概念点、诉求点、记忆点、传播点策略性统合发力,也就是找到自己在社交媒体中的传播驱动力,即真正产品本身带来的东西,要让消费者有好体验有可说的东西。
第二、关注消费者想法
拿有奖转发来说,互动数字再高也没有意义的。这也是为什么大量品牌在社交媒体做的有奖转发都相当无力的原因,消费者转发的时候不是因为自己愿意,而是不得不做的无奈之举,同时,这样缺少驱动力的信息,获得继续传播的概率也很低。同样,消费者只会传播那些值得传播的东西。新一代的消费者不会吝惜自己的赞美,所以,关注他们的想法,他们才会帮你宣传。
第三、用心把产品做好
社交媒体时代,很多人错误的认为品牌推广是核心,无数案例已经证明,这个路数注定是是短命的。只有好的产品才会被人提起,所以用心把产品做好吧,不用心的产品不是死,而是被落井下石。只有用心塑造产品的个性化、差异化会更有效。“个性化差异化”也是社交媒体一个很好的传播素材。
第四、合理与消费者沟通
在社交媒体时代,消费者最关心的是自己发了信息是否有人反馈,品牌推广者要把自己当成一个正常人去跟消费者聊聊天,消费者希望能跟你平等沟通,那么就把自己当成一个人吧,说人话,不卑不亢,有性格都很好。如果碰到好的话题,转出来让大家一起看看,这才是最好的方式。千万,千万不要敷衍,更不要找一个啥也不懂的外包来做社会媒体的沟通。
第五、让消费者参与品牌创意
要重视客户服务与体验,重视跟用户的沟通和交流,带给用户更好的品牌感觉。同时还能让让每个用户都成为产品的设计者,参与品牌推广中来,这也是社交媒体独有的优势玩法!
第六、掌握指尖一代的消费心理
2013年,第一批90后大学生逐步走出象牙塔,初入职场,这意味着他们即将成为新的劳动力和市场消费的主力军。他们不盲目听从,有自己的主张、见解、观点,重视自己的话语权;他们希望自己去探索以获得更多信息;他们喜欢更加个性化的信息;他们重视价格也重视品质。所以在社交媒体时代,品牌推广必须要彻底改变过去那种洗脑的做法,在社交媒体时代你真的想都不要想。